產 品 保 證

我 們 了 解 到 您 對 網 上 購 物 的 要 求 ， 致 力 為 您 提 供 高 質 素 的 訂 購 服 務 。 由 於 貨 品 以 收 藏 為 主 ， 我 們 考 慮 到 包 裝 對 於 貨 品 的 重 要 性 ， 故 此 會 按 貨 品 的 情 況 作 出 適 當 的 包 裝 ， 使 貨 品 在 送 到 客 戶 手 上 時 仍 處 於 優 質 無 缺 的 狀 態 ， 滿 足 您 對 貨 品 的 嚴 格 要 求 。

退 貨 政 策

退 貨 理 由 ：
如 果 是 由 於 郵 遞 上 的 錯 誤 導 致 您 收 到 非 您 所 訂 購 的 貨 品 類 型 ， 我 們 會 提 供 退 貨 服 務 。

退 貨 手 續 ：

1.	如 因 上 述 的 退 貨 理 由 而 退 貨 ， 當 客 戶 收 到 貨 品 時 ， 請 立 即 用 電 郵 、 電 話 或 傳 真 方 式 通 知 本 公 司 的 客 戶 服 務 部 辦 理 退 貨 手 續 。 本 公 司 會 以 電 郵 或 傳 真 方 式 發 出 退 貨 表 格 給 退 貨 客 戶 。 客 戶 請 填 妥 退 貨 表 格 並 註 明 退 貨 原 因 、 郵 包 號 碼 或 發 票 號 碼 等 ， 連 同 該 退 貨 貨 品 (必 須 未 經 使 用 ) 盡 快 以 平 郵 或 空 郵 寄 回 本 公 司 。 若 貨 品 原 附 有 禮 盒 及 包 裝 必 須 一 併 寄 回 。
	郵 寄 地 址 ： 香 港 酒 辦 專 門 店 香 港 九 龍 尖 沙 咀 河 內 道 3-4 號 世 紀 商 業 大 廈 16 字 樓 C 室 客 戶 服 務 部 收 啟
2.	當 我 們 收 到 退 貨 貨 品 後 會 重 寄 正 確 貨 品 給 您 。
3.	退 貨 郵 費 的 處 理 ： 若 基 因 上 述 原 因 退 貨 ， 退 貨 郵 費 將 由 本 公 司 負 責 。 當 我 們 收 到 您 的 退 貨 貨 品 後 ， 會 以 郵 寄 支 票 ／ 匯 票 發 還 退 貨 貨 品 的 所 需 郵 費 。

退 貨 限 期
如 貨 品 出 現 問 題 ， 顧 客 必 須 在 十 四 個 工 作 天 內 退 回 貨 品 。 對 於 逾 時 退 貨 本 公 司 將 保 留 不 予 退 換 之 權 利 。 因 此 ， 當 您 收 到 貨 品 後 請 即 時 檢 查 貨 品 類 別 正 確 無 誤 。

缺 貨
收 到 您 的 新 訂 單 時 我 們 會 再 核 實 存 貨 供 應 數 量 。 當 無 法 提 供 您 所 訂 購 的 貨 品 ， 我 們 會 以 電 郵 通 知 您 。

取 消 訂 單
訂 單 一 經 確 認 不 可 取 消 ， 但 我 們 會 因 應 客 戶 個 別 情 況 保 留 酌 情 權 。 若 貨 品 出 現 寄 失 ， 您 有 權 提 出 取 消 訂 單 。